Spelpaus är ett praktiskt verktyg där svenska spelare kan stänga av sig från alla licensierade spelbolag med BankID. Men hur fungerar det, och vilket stöd finns om spelandet blir ett problem?

Relaterade inlägg

Spelpaus: Nationell självavstängningstjänst · Stödlinjen telefon: 020-81 91 00 · Åldersgräns spel: 18 år · Spellagen ansvar: Omsorgsplikt för licensbolag · Spelpaus licens: Alla svenska licensbolag

Snabböversikt

1Bekräftade fakta
2Vad som är oklart
  • Exakt väntetid innan Spelpaus aktiveras kan variera
  • Hur många som aktivt använder Spelpaus idag
3Tidlinjesignal
  • Spelinspektionen skickar förslag till nya spelansvarsföreskrifter hösten 2025 (Stödlinjen)
4Vad händer härnäst
  • Flera förslag kan göra det enklare att pausa eller avsluta spelande (Stödlinjen)
  • Regeringen väntas fatta beslut om nya regler under 2026 (Stödlinjen)
Fakta Detaljer
Drift av Spelpaus Spelinspektionen
Stödlinjen nummer 020-81 91 00
Minimiålder 18 år
Gäller för Licensierade spelbolag i Sverige
Tillgängliga språk Svenska, engelska, arabiska och över 100 via tolk
Kostnad för stöd Kostnadsfri
Föreslaget support minimum Sex timmar per dygn

Hur tar man bort Spelpaus på Svenska Spel?

Om du har en aktiv självavstängning och vill ansöka om att få den hävd, finns en specifik process att följa.

Ansökan om att häva paus

  • Logga in på spelpaus.se med ditt BankID
  • Navigera till avsnittet för att begära hävning
  • Skicka in din ansökan elektroniskt

Väntetid efter ansökan

En viktig regel gäller alla som stängt av sig tills vidare: avstängningen gäller i minst 12 månader innan du kan begära att få den hävd. Du kan inte ansöka om hävning tidigare än så (Casino Gringos). För kortare pauser (1, 3 eller 6 månader) upphör avstängningen automatiskt när perioden löpt ut.

Vad är Spelpaus hos Svenska Spel?

Spelpaus är ett nationellt självavstängningsregister som administreras av Spelinspektionen. Tjänsten ger spelare möjlighet att stänga av sig från allt licensierat spel i Sverige.

Funktioner

  • Självavstängning gäller för 1, 3 eller 6 månader, eller tills vidare
  • Vid tills vidare-avstängning gäller minst 12 månaders väntetid innan hävning kan begäras
  • Alla licensierade spelbolag är skyldiga att respektera Spelpaus

Licenskrav

Enligt spellagen har alla svenska licensbolag omsorgsplikt att skydda sårbara spelare. Detta innebär att de måste erbjuda verktyg för ansvarsfullt spelande, inklusive möjligheten för spelare att stänga av sig via Spelpaus. Spelinspektionen bevakar att bolagen följer dessa krav.

Spellagen ger alltså inte spelbolagen något val — de måste agera aktivt för att förhindra problemspelande.

Vad detta betyder

Spelpaus skyddar inte bara mot själva spelandet utan också mot marknadsföring. När du stängt av dig slipper du all direkt reklam från casinon, inklusive mejl och SMS.

Hur pausar man spel med Spelpaus?

Att registrera sig på Spelpaus är enkelt och kan göras på några minuter. Här är stegen.

Steg-för-steg

  1. Besök spelpaus.se
  2. Klicka på ”Registrera dig”
  3. Logga in med BankID
  4. Verifiera din identitet och e-postadress
  5. Ange önskad pausperiod
  6. Bekräfta registreringen

Processen är utformad för att vara så enkel som möjligt, vilket är viktigt för den som känner att spelandet behöver stoppas omedelbart.

Tidsperioder

Olika pauser passar olika situationer. Tabellen nedan visar vad som gäller för varje alternativ.

Period Beskrivning
1 månad Kortaste möjliga paus
3 månader Medellång paus
6 månader Längre paus
Tills vidare Minst 12 månader innan hävning kan begäras

Väljer du ”tills vidare” kan du inte återaktivera ditt konto förrän minst 12 månader har gått. Detta är ett medvetet skyddsåtgärd.

Viktigt

Väljer du ”tills vidare” kan du inte återaktivera ditt konto förrän minst 12 månader har gått.

Hur loggar man in på Spelpaus?

BankID är den enda inloggningsmetoden som accepteras på spelpaus.se. Detta är ett medvetet säkerhetsval för att säkerställa att endast du kan hantera din egen avstängning.

BankID inloggning

  • Ha BankID-appen eller BankID på kort redo
  • Gå till spelpaus.se och välj inloggningsalternativet
  • Följ instruktionerna i din BankID-app
  • Godkänn inloggningen

Vanliga problem

Om du har problem med BankID, kontakta din banks kundtjänst. Vanliga orsaker till inloggningsproblem inkluderar att BankID inte är aktiverat, att enheten inte är ansluten till internet, eller att koderna är gamla. Det finns ingen alternativ inloggningsmetod – BankID krävs för att skydda din personliga information.

Säkerhetsåtgärden är viktig eftersom den förhindrar att någon annan kan ändra eller häva din avstängning utan din legitimation.

Vad är Stödlinjen för spel och telefonnummer?

Stödlinjen är en nationell hjälptjänst för alla som är oroliga för sitt eget eller en närståendes spelande. Tjänsten drivs av Centrum för psykiatriforskning på uppdrag av Socialdepartementet och är helt kostnadsfri.

Öppettider

  • Måndag: 09:00–19:00
  • Tisdag–onsdag: 09:00–17:00
  • Torsdag: 11:00–19:00
  • Fredag: 09:00–15:00
  • Helgfria dagar

Tjänster

Stödlinjen erbjuder rådgivning via telefon (020-81 91 00), chatt och mejl. Du behöver inte uppge vem du är och rådgivningen är helt kostnadsfri (Centrum för psykiatriforskning). Stödlinjen finns på svenska, engelska och arabiska, och via tolktjänst kan du få hjälp på över 100 olika språk.

Stödlinjen (Nationell hjälptjänst för spelproblem)

Den som är orolig för sina spelvanor kan också göra ett självtest direkt på Stödlinjens hemsida och få direkt återkoppling.

1177 Vårdguiden (Officiell sjukvårdsinformation)

Stödlinjen kan hänvisa vidare om personen behöver söka hjälp i vården. Personer med spelproblem har rätt till stöd och behandling från kommun och region.

För mer information om olika försäkringsalternativ kan man titta på Folksam.

Den som vill läsa mer om regelverket och vilka alternativ som finns kan titta närmare på en översikt över casino utan svensk licens.

Principer för ansvarsfullt spelande

Ansvaret för ett säkert spelande delas mellan spelaren själv och spelbolagen. Här är de viktigaste principerna.

Självkontroll

  • Sätt personliga gränser för insättningar och tid
  • Använd verktyg som Spelpaus när du behöver pausa
  • Ha koll på dina spelvanor och varningstecken

Medvetenhet

  • Förstå att casinospel alltid har en statistisk fördel för huset
  • Spela aldrig för att jaga förluster
  • Känn igen situationer där spelandet blir problematiskt

Stöd och information

Utöver Spelpaus och Stödlinjen finns ideella stödföreningar runt om i Sverige för spelberoende och deras närstående. Personer med spelproblem har rätt till stöd och behandling från kommun och region.

För att behandling vid spelproblem ska hjälpa är det viktigt att personen själv vill förändra sina spelvanor.

Kontaktuppgifter samlat

Tre viktiga kontaktpunkter för den som vill ha koll på sina spelvanor eller behöver stöd.

  • Spelpaus: spelpaus.se (självavstängning)
  • Stödlinjen: 020-81 91 00 (telefon, chatt, mejl)
  • 1177 Vårdguiden: 1177.se (information om spelberoende)

Spelinspektionen föreslår att spelbolag ska erbjuda direktkontakt med svenskspråkig support under minst sex timmar per dygn. Detta kan bli standard i framtiden.

Slutsats: Spelpaus är ett praktiskt verktyg där svenska spelare kan stänga av sig från alla licensierade spelbolag med BankID. Spelare: agera innan problemen eskalerar och använd Spelpaus proaktivt. Anhöriga: kontakta Stödlinjen på 020-81 91 00 för rådgivning och stöd.

Relaterad läsning: Ansvarsfullt spelande · Ansvarsfullt spelande

Fler källor

sveacasino.se, 1177.se, folkhalsomyndigheten.se, stodlinjen.se, spelpaus.se, stodlinjen.se, leovegas.com, spelinspektionen.se

Denna artikel ger en tydlig bild av hur Spelpaus och självavstängning fungerar på svenska casinon och vad det innebär att stänga av sig.

Vanliga frågor

Vad är ansvarsfullt spelande?

Ansvarsfullt spelande handlar om att spela på ett sätt som inte skadar dig själv eller andra. Grundprinciperna är självkontroll (att kunna begränsa sitt spelande), medvetenhet (om spelets odds och egna beteenden) och tillgång till stöd och information.

Vilka tidsperioder finns i Spelpaus?

Du kan stänga av dig i 1, 3 eller 6 månader, eller välja tills vidare. Vid tills vidare gäller avstängningen i minst 12 månader innan du kan ansöka om hävning.

Kan anhöriga hjälpa till med Spelpaus?

Anhöriga kan inte registrera en annan person på Spelpaus, men de kan kontakta Stödlinjen (020-81 91 00) för rådgivning om hur de bäst stödjer sin närstående.

Vad gör man om man glömmer BankID?

Om du inte kan logga in med BankID måste du kontakta din banks kundtjänst för att få hjälp med att återställa din BankID-identitet. Det finns inga alternativ till BankID på spelpaus.se.

Finns stöd för minderåriga?

Den lagliga minimiåldern för spel i Sverige är 18 år. Spelbolag är skyldiga att verifiera åldern. Minderåriga som oroar sig för en förälders eller närståendes spelande kan vända sig till en vårdnadshavare eller kontakta Stödlinjen.

Hur kontrollerar man aktiv Spelpaus?

Du loggar in på spelpaus.se med BankID och kan där se din aktuella avstängningsstatus, inklusive återstående tid och vilka spelbolag du är blockerad hos.

Vad är skillnaden mellan Spelpaus och bolagspaus?

Bolagspaus är en tillfällig paus hos ett enskilt spelbolag och gäller bara det bolaget. Spelpaus är en nationell självavstängning som gäller för alla licensierade spelbolag i Sverige samtidigt.